Yasal bildirim
Aşağıdaki metni Shopify’da “Yasal Bildirim” sayfası olarak kullanabilirsin. Türkiye’de mesafeli satışlarda satıcı adı/unvanı, açık adres, telefon, toplam fiyat, teslimat, cayma hakkı ve hak arama yolları gibi konularda tüketicinin açık ve anlaşılır şekilde bilgilendirilmesi gerekiyor; ayrıca kişisel veri tarafında KVKK, veri sorumlusunun kimliği, işleme amacı, aktarım, yöntem/hukuki sebep ve ilgili kişi hakları konusunda aydınlatma yapılmasını öngörüyor. (Ticaret Bakanlığı) (KVKK)
E-ticaret faaliyeti yürüten hizmet sağlayıcılar için ETBİS kayıt/bildirim yükümlülükleri de ayrıca kontrol edilmeli. (https://ticaret.gov.tr)
Yasal Bildirim
Bu web sitesi ve online mağaza, SUNOFF Cam Filmleri tarafından işletilmektedir. Web sitemizi ziyaret eden, ürünleri inceleyen, sipariş oluşturan veya bizimle iletişime geçen tüm kullanıcılar aşağıdaki yasal bildirimleri, kullanım şartlarını ve sorumluluk hükümlerini kabul etmiş sayılır.
1. Satıcı Bilgileri
Marka: SUNOFF Cam Filmleri
E-posta: sunoffcarfilm@gmail.com
Telefon / WhatsApp: +90 537 340 66 87
Adres: Cumhuriyet Mah. Nazmi Toker Cad. Ender İş Hanı No: 42 İç Kapı No: B01 Melikgazi / Kayseri
Ticari Unvan: [Vergi levhasındaki resmi unvan buraya yazılacaktır]
Vergi Dairesi / Vergi No: [Bilgi buraya yazılacaktır]
2. Web Sitesi Kullanımı
SUNOFF Cam Filmleri web sitesinde yer alan tüm bilgiler; ürün tanıtımı, satış, müşteri bilgilendirmesi ve destek amacıyla sunulmaktadır. Siteyi kullanan kullanıcılar, bilgileri kendi ihtiyaçlarına göre değerlendirmekten ve sipariş öncesinde ürün detaylarını kontrol etmekten sorumludur.
SUNOFF Cam Filmleri, web sitesinde yer alan ürün açıklamaları, fiyatlar, kampanyalar, stok bilgileri, görseller ve diğer içerikleri önceden bildirim yapmaksızın değiştirme, güncelleme veya kaldırma hakkını saklı tutar.
3. Ürün Bilgilendirmesi ve Görsel Farklılıklar
SUNOFF oto cam filmleri; araç camlarında güneş ışığını azaltmaya, dışarıdan görünürlüğü düşürmeye, mahremiyeti artırmaya ve araca premium/sportif görünüm kazandırmaya yardımcı olur.
Ürün görselleri, reklam materyalleri ve ton karşılaştırmaları temsilidir. Gerçek görünüm; aracın cam yapısı, cam rengi, iç döşeme rengi, ortam ışığı, güneş açısı, uygulama kalitesi ve seçilen VLT tonuna göre farklılık gösterebilir.
Ton seçenekleri genel olarak şu şekildedir:
%05 VLT: Koyu ton
%15 VLT: Orta ton
%70 Ton 2 Ply: Ön cam için sunulan açık ton seçeneği
Ön cam ve sürücü görüş alanındaki uygulamalarda görüş güvenliği ve yürürlükteki mevzuat dikkate alınmalıdır. Koyu tonlar ön cam için önerilmez.
4. Uygulama Sorumluluğu
SUNOFF cam filmleri, doğru uygulama adımlarına uyulduğunda kullanılmak üzere satışa sunulur. Uygulama öncesinde cam yüzeyi temizlenmeli, ürün dikkatli ölçülmeli, bol uygulama suyu kullanılmalı ve kesim işlemi kontrollü yapılmalıdır.
Kullanıcı tarafından yapılan uygulamalarda oluşabilecek:
-
yanlış ölçü alma,
-
hatalı kesim,
-
hava kabarcığı,
-
kırışma,
-
ürünün kendine yapışması,
-
yüzey kirliliği,
-
filmde kırılma veya katlanma,
-
cam yüzeyinde kullanıcı kaynaklı hasar,
-
mevzuata aykırı kullanım
gibi durumlardan SUNOFF Cam Filmleri sorumlu tutulamaz.
Arka cam, bombeli cam, rezistanslı cam ve ön cam uygulamalarında profesyonel destek alınması önerilir.
5. Yasal Kullanım ve Mevzuat Uyarısı
Araç cam filmi kullanımı; uygulama yapılan cam bölgesi, film tonu, aracın kullanım amacı ve yürürlükteki mevzuata göre değişiklik gösterebilir. Ürünün hangi camda ve hangi tonda kullanılacağına ilişkin nihai sorumluluk kullanıcıya aittir.
SUNOFF Cam Filmleri, herhangi bir ürün için “ceza yazılmaz”, “muayeneden kesin geçer”, “her araçta tamamen yasaldır” şeklinde kesin bir garanti vermez. Müşteri, ürünü satın almadan ve uygulamadan önce kendi kullanım alanına uygun tonu seçmekle ve ilgili yasal düzenlemeleri kontrol etmekle yükümlüdür.
6. Fikri Mülkiyet Hakları
SUNOFF adı, logosu, ürün görselleri, tasarımları, açıklamaları, sloganları, reklam metinleri, video içerikleri, grafik çalışmaları ve web sitesinde yer alan tüm içerikler SUNOFF Cam Filmleri’ne aittir veya kullanım hakkı SUNOFF Cam Filmleri tarafından saklıdır.
Bu içerikler, SUNOFF Cam Filmleri’nin yazılı izni olmadan kopyalanamaz, çoğaltılamaz, değiştirilemez, dağıtılamaz, yeniden yayımlanamaz, ticari amaçla kullanılamaz veya başka platformlarda marka izni olmadan paylaşılamaz.
Aykırı kullanım halinde SUNOFF Cam Filmleri, hukuki ve cezai yollara başvurma hakkını saklı tutar.
7. Sipariş, Fiyat ve Stok Bilgileri
Web sitemizde yer alan fiyatlar, kampanyalar ve stok bilgileri değişiklik gösterebilir. Siparişin geçerli olabilmesi için ödeme onayının alınması ve siparişin tarafımızca işleme alınması gerekir.
SUNOFF Cam Filmleri; teknik hata, stok problemi, yanlış fiyatlandırma, ödeme sorunu, şüpheli işlem veya kötüye kullanım şüphesi bulunan durumlarda siparişi reddetme, iptal etme veya müşteriyle iletişime geçerek düzeltme talep etme hakkını saklı tutar.
8. Kargo, Teslimat ve Hasar Kontrolü
Siparişler anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla gönderilir. Teslimat süreleri tahmini olup kargo firması yoğunluğu, bölgesel teslimat durumu, resmî tatiller veya mücbir sebepler nedeniyle değişebilir.
Müşteri, ürünü teslim almadan önce kargo paketini kontrol etmelidir. Paket üzerinde ezilme, yırtılma, kırılma veya ciddi hasar varsa kargo görevlisine tutanak tutturulmalı ve ürün teslim alınmamalıdır.
Tutanaksız teslim alınan ve sonradan bildirilen kargo hasarlarında sorumluluk kabul edilmeyebilir.
9. İade ve Değişim Uyarısı
İade ve değişim talepleri, web sitemizde yayınlanan İade ve Değişim Politikası kapsamında değerlendirilir.
Cam filmi hassas bir üründür. Kullanılmış, uygulanmış, kesilmiş, kırılmış, katlanmış, zarar görmüş, orijinal ambalajı bozulan veya müşteri talebine göre özel ölçüde hazırlanan ürünlerde iade kabul edilmeyebilir.
İade talebi için müşteri, sipariş numarası ile birlikte SUNOFF Cam Filmleri’ne e-posta veya WhatsApp üzerinden ulaşmalıdır.
10. Garanti ve Sorumluluk Reddi
SUNOFF Cam Filmleri, ürünlerin doğru bilgiyle sunulması için gerekli özeni gösterir. Ancak ürün performansı; uygulama şekline, araç cam yapısına, kullanım koşullarına, ortam sıcaklığına, güneş açısına ve kullanıcı uygulamasına göre değişebilir.
SUNOFF Cam Filmleri;
-
yanlış uygulama,
-
uygunsuz yüzey kullanımı,
-
mevzuata aykırı kullanım,
-
kullanıcı kaynaklı ürün hasarı,
-
beklentiye bağlı görsel ton farklılıkları,
-
profesyonel olmayan uygulamadan doğan sonuçlar
nedeniyle oluşabilecek zararlardan sorumlu tutulamaz.
11. Kişisel Veriler ve Çerezler
SUNOFF Cam Filmleri; sipariş oluşturma, ödeme alma, kargo gönderimi, müşteri desteği, iade/değişim süreci, pazarlama ve güvenli alışveriş deneyimi sağlama amaçlarıyla kişisel verileri işleyebilir.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylar Gizlilik Politikası ve varsa Çerez Politikası sayfalarında açıklanmaktadır. Web sitemizi kullanarak ilgili politika metinlerini okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.
12. Ticari Elektronik İletiler
Kampanya, indirim, yeni ürün veya tanıtım amaçlı SMS, e-posta veya WhatsApp iletişimleri yalnızca ilgili mevzuata uygun şekilde ve gerekli durumlarda onay alınarak gönderilir.
Kullanıcılar, ticari elektronik ileti almayı istemedikleri takdirde tarafımızla iletişime geçerek iletişim tercihlerini güncelleyebilir.
13. Üçüncü Taraf Bağlantılar
Web sitemiz, ödeme altyapıları, kargo takip sayfaları, sosyal medya hesapları veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarına bağlantılar içerebilir. Bu üçüncü taraf platformların içerikleri, güvenliği, gizlilik uygulamaları veya hizmetlerinden SUNOFF Cam Filmleri sorumlu değildir.
Kullanıcılar, üçüncü taraf platformlarda işlem yapmadan önce ilgili platformların şartlarını ve politikalarını incelemelidir.
14. Mücbir Sebepler
Doğal afet, yangın, sel, savaş, salgın hastalık, grev, resmi makam kararları, internet/altyapı kesintileri, kargo firması aksaklıkları, tedarik zinciri problemleri veya SUNOFF Cam Filmleri’nin makul kontrolü dışında gerçekleşen olaylar nedeniyle hizmetlerde gecikme veya aksama yaşanabilir.
Bu tür durumlarda SUNOFF Cam Filmleri, yükümlülüklerini makul süre içinde yerine getirmek için gerekli çabayı gösterir ancak gecikmelerden sorumlu tutulamaz.
15. Uyuşmazlık Çözümü
SUNOFF Cam Filmleri ile müşteri arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda öncelikle iyi niyetli çözüm esastır. Müşteri, talep ve şikayetlerini aşağıdaki iletişim kanallarından iletebilir:
E-posta: sunoffcarfilm@gmail.com
Telefon / WhatsApp: +90 537 340 66 87
Tüketici işlemlerinden kaynaklanan uyuşmazlıklarda, yürürlükteki mevzuatta belirtilen sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkili olabilir.
16. Yasal Bildirimde Değişiklik
SUNOFF Cam Filmleri, bu Yasal Bildirim metnini yürürlükteki mevzuat, operasyonel ihtiyaçlar veya hizmet koşullarındaki değişikliklere göre güncelleme hakkını saklı tutar.
Güncel metin web sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur. Kullanıcıların web sitesini kullanmaya devam etmesi, güncel metni kabul ettiği anlamına gelir.